CONDITIONS GÉNÉRALES

Sur cette page, vous trouverez les conditions générales de TRADEMASSACADEMY. Ces conditions générales, établies par TRADEMASSACADEMY, précisent les modalités d'accès aux informations présentes sur notre site web.

Étudiant : Toute personne physique ou morale qui achète un cours.
Cours : Contenu éducatif en ligne ou en présentiel axé sur le trading forex, proposé par TRADEMASSACADEMY.

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les services proposés sous le nom commercial « TRADEMASSACADEMY », dénomination sociale de la société officiellement enregistrée sous le nom de Trademass. Dans la présente politique, la société peut être désignée par les termes « TRADEMASSACADEMY », « nous » ou « notre ».

En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté nos Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou toute modification ultérieure, vous ne devez pas utiliser le site web www.trademassacademy.com (le « Site web ») ni les services qui y sont proposés et qui sont liés à TRADEMASSACADEMY (les « Services »).

En utilisant nos services, vous acceptez qu'ils soient fournis à titre informatif uniquement. Les informations et communications diffusées par le biais de nos services ne constituent pas un conseil professionnel en matière d'investissements spécifiques. Nos services offrent une explication générale du fonctionnement du trading sur le marché des changes. Notre site web et nos services ne sauraient se substituer à un avis financier, juridique ou fiscal professionnel. Toute décision ou action que vous prenez sur la base des informations présentes sur notre site web et/ou via nos services relève de votre entière responsabilité.

Définitions

1.1 Étudiant : Ceci désigne la personne qui achète ou souhaite acheter les services de TRADEMASSACADEMY en vertu des présentes Conditions générales et conclut un accord pour l'exécution de ces services (également appelée vous, votre ou vos).

1.2 Accord : Il s'agit de l'accord (écrit ou autre) conclu entre TRADEMASSACADEMY et l'étudiant, dont les présentes Conditions Générales font partie intégrante.

1.3 Services : Cela comprend toutes les activités que TRADEMASSACADEMY réalise ou entreprend dans le cadre de l’accord conclu avec l’étudiant. Cela inclut notamment les séances de formation individuelles, la vente de cours et le partage des signaux proposés par Trademass.

Conditions générales

2.1 Les présentes Conditions générales, y compris leurs modifications, les références à d'autres documents et tous autres accords fournis par TRADEMASSACADEMY, constituent l'intégralité du contrat légal entre nous concernant votre utilisation des Services.

2.2 Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions générales sont déclarées nulles et non avenues en tout ou en partie par un tribunal, les autres dispositions resteront valides.

2.3 Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales. Toute modification vous sera communiquée et vous devrez accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser le site web.

2.4 Un accord avec TRADEMASSACADEMY est conclu lorsque l'étudiant (i) accepte les présentes Conditions Générales, ou (ii) effectue un paiement à TRADEMASSACADEMY via un lien de paiement ou une option de paiement sur le site web et accepte ainsi les présentes Conditions Générales.

Services de TRADEMASSACADEMY

3.1 Lorsqu’un étudiant utilise les services de TRADEMASSACADEMY, il obtient accès aux informations d’investissement générales et neutres que nous fournissons. En aucun cas, l’étudiant ne doit interpréter ces informations comme des conseils financiers, d’investissement, fiscaux ou juridiques.

3.2 Certaines informations, mises à jour ou communications relatives aux investissements ou aux stratégies peuvent ne pas s’appliquer à votre situation personnelle. TRADEMASSACADEMY n’est ni votre courtier, ni votre agent, ni votre conseiller personnel. Aucune information ou communication fournie via le site web n’est destinée à constituer un conseil en investissement, un conseil financier, un conseil en trading ou tout autre type de conseil personnalisé. Nous fournissons uniquement des informations générales que l’étudiant peut appliquer à sa propre situation. Nous vous recommandons de toujours consulter votre conseiller juridique, fiscal ou financier avant de prendre une décision d’investissement. Nous ne saurions être tenus responsables des décisions que vous prenez sur la base des informations que nous fournissons.

3.3 Le but de nos services est de servir de source unique d’information pour plus de commodité. Nous nous efforçons de fournir des données permettant à l’étudiant de mieux comprendre son profil de risque afin qu’il puisse prendre ses propres décisions d’investissement en toute autonomie.

3.4 Lorsqu’un étudiant utilise nos services, il peut recevoir certaines informations sous forme de formations en ligne, e-books, vidéos, newsletters ou autres contenus numériques. En acceptant les présentes Conditions Générales, l’étudiant reconnaît que ces informations ont un but éducatif et informatif uniquement. Elles ne donnent droit à aucune garantie ni obligation.

3.5 La responsabilité finale de la précision des informations fournies ainsi que des décisions d’investissement incombe toujours à l’étudiant.

3.6 Tout le contenu de notre site web et/ou de nos services est strictement fourni à titre informatif et ne constitue ni une invitation ni une offre d’achat ou de vente de produits financiers ou d’actifs auprès de quelque prestataire que ce soit. TRADEMASSACADEMY ne perçoit aucune rémunération de la part d’un prestataire pour la mention d’informations.

3.7 TRADEMASSACADEMY n’est pas une institution financière et ne propose aucun service financier ni de trading. Par conséquent, TRADEMASSACADEMY n’est pas soumise à la supervision de l’Autorité des Marchés Financiers (AFM).

3.8 Le trading de produits à haut risque tels que le Forex est déconseillé par l’AFM aux investisseurs (débutants). Les informations fournies par TRADEMASSACADEMY concernant le Forex sont communiquées de manière aussi neutre que possible, afin que l’étudiant soit conscient à la fois des avantages et des inconvénients de ce type d’investissement. Néanmoins, toutes les autres dispositions des présentes Conditions Générales s’appliquent pleinement à ce cas.

3.9 TRADEMASSACADEMY ne donne aucune garantie de résultat ou de performance liée à l’utilisation de ses services. Toute garantie, explicite ou implicite, est expressément exclue.

3.10 L’étudiant n’est pas autorisé à copier, distribuer, vendre ou partager d’une quelconque manière les informations et explications fournies par TRADEMASSACADEMY avec des tiers.

Conditions d'utilisation des services

4.1 L’étudiant ne peut utiliser les Services qu’aux fins prévues. Toute utilisation des Services non conforme à ces fins constitue une violation des présentes Conditions générales.

4.2 En acceptant les présentes conditions générales, l'étudiant reconnaît avoir pris connaissance des risques liés au trading sur le marché des changes. L'étudiant est également conscient qu'il est fortement déconseillé d'investir ou de trader avec des fonds de pension ou des emprunts.

4.3 L’étudiant n’est pas autorisé à utiliser le site Web d’une manière qui :

4.3.1 peut perturber les autres élèves ;

4.3.2 enfreint toute loi locale, provinciale, nationale ou internationale; ou

4.3.3 peut induire en erreur d’autres utilisateurs ou pourrait être considéré comme un abus, une fraude ou un blanchiment d’argent.

4.4 L'étudiant ne peut télécharger sur le site Web aucun matériel ou donnée contenant des virus ou d'autres codes informatiques nuisibles, des fichiers corrompus ou des programmes destinés à perturber, détruire ou limiter le fonctionnement du site Web, ou qui pourraient endommager de quelque manière que ce soit le site Web, le matériel ou tout autre équipement.

Paiements et abonnements

5.1 Lorsque l'étudiant conclut un accord avec TRADEMASSACADEMY, l'étudiant contracte également une obligation de paiement.

5.2 Les prix applicables aux Services sont ceux indiqués sur le site Web ou communiqués par écrit par TRADEMASSACADEMY à l'étudiant sur demande.

5.3 Tous les montants indiqués sont en euros et sont affichés TVA comprise par défaut, sauf indication contraire expresse.

5.4 Si l’étudiant ne remplit pas son obligation de paiement, ou une partie de celle-ci, TRADEMASSACADEMY est en droit de suspendre les Services.

Propriété intellectuelle

6.1 TRADEMASSACADEMY conserve tous les droits et pouvoirs auxquels TRADEMASSACADEMY a droit en ce qui concerne la propriété intellectuelle du site Web et des services (y compris dans tous les cas les droits d'auteur, les droits de brevet, les droits de marque, les droits sur les dessins et modèles, etc.).

6.2 Les œuvres publiées par TRADEMASSACADEMY, telles que les productions, bases de données, idées, graphismes, images, concepts, textes, illustrations ou maquettes, etc., restent la propriété exclusive de TRADEMASSACADEMY. Ces éléments, qui font partie intégrante des œuvres produites par TRADEMASSACADEMY, ne peuvent être reproduits, copiés ou modifiés sans notre autorisation écrite.

Loi applicable

7.1 Les présentes conditions générales sont exclusivement régies par le droit belge.

7.2 Les litiges ne seront soumis à un tribunal que si, après des efforts raisonnables, l'étudiant et TRADEMASSACADEMY ne parviennent pas à un accord.

Signaux

Les présentes Conditions Générales s’appliquent à tous les services proposés par TRADEMASSACADEMY sous la rubrique « Signaux ». Ces conditions visent à protéger à la fois TRADEMASSACADEMY et les utilisateurs de ce service. En utilisant notre service de Signaux, vous acceptez ces conditions.

8.1 Le service « Signaux » de TRADEMASSACADEMY consiste à partager des idées de trading Forex avec nos abonnés. Ces idées sont basées sur notre analyse et notre expertise du marché du Forex et sont fournies à des fins informatives et éducatives.

8.2 Le contenu partagé via le service « Signaux » ne constitue en aucun cas un conseil financier. TRADEMASSACADEMY n’est pas un conseiller financier. Toutes les décisions que vous prenez sur la base des signaux fournis relèvent entièrement de votre propre responsabilité et de votre propre risque.

8.3 L’utilisation des Signaux et toute action entreprise à partir des informations reçues via notre service sont entièrement sous votre responsabilité. TRADEMASSACADEMY ne saurait être tenue responsable d’aucune perte ni d’aucun dommage découlant des décisions que vous prenez dans le cadre de vos activités de trading sur le Forex.

8.4 TRADEMASSACADEMY ne garantit en aucun cas que l’utilisation de notre service de Signaux entraînera un profit. Le marché du Forex est volatile et le trading sur ce marché comporte un risque élevé.

8.5 TRADEMASSACADEMY, ainsi que ses employés, dirigeants ou représentants, ne pourront être tenus responsables d’aucun dommage direct, indirect, accidentel, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service « Signaux ».

8.6 En utilisant notre service « Signaux », vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales.

Politique de remboursement

Notre politique de remboursement dépend du type de produit acheté. Voici un aperçu de son fonctionnement :

Version brochée : Pour la version brochée de notre cours de Forex, nous offrons un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat. Pour être admissible à ce remboursement, le produit doit répondre à certaines conditions. Ces conditions visent à garantir que le produit est dans son état d’origine et n’a pas été endommagé ni utilisé de manière significative. Si ces conditions sont remplies, vous pouvez demander un remboursement dans le délai indiqué.

Quelles sont les conditions :

Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Cela signifie qu'il ne doit être ni endommagé, ni modifié, ni utilisé. Pour un livre de poche, cela signifie qu'il ne doit présenter aucun signe d'usure, comme des pages cornées, des marques ou une couverture abîmée.

Le client doit pouvoir fournir une preuve d'achat, telle qu'une confirmation de commande ou une facture, pour prouver que le produit a été acheté auprès du vendeur concerné.

Idéalement, le produit devrait être retourné dans son emballage d'origine. Cela permet de garantir sa sécurité pendant le transport.

Version PDF : Concernant la version PDF du cours, la politique diffère en raison de la nature des produits numériques. Une fois le fichier PDF envoyé par courriel, nous n’avons plus aucun contrôle sur son utilisation. Par conséquent, nous n’acceptons aucun retour pour la version PDF. Cette pratique est courante pour la plupart des produits numériques, car il est impossible de déterminer si un fichier numérique a été utilisé ou copié. Nous vous remercions donc de votre compréhension et vous encourageons à bien réfléchir avant d’acheter la version PDF.

Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une transparence totale concernant notre politique de remboursement. Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.